Yellow Papers / Kolumbien: Ein Exporteur von Talenten

Neben Kaffee, Smaragden, Früchten und Blumen ist Kolumbien auch ein Exporteur von Talenten und positioniert sich laut der Talentrangliste des Imd World Competitiveness Center zunehmend auf dem Weltmarkt. Zu den wichtigsten Sektoren mit Exportpotenzial gehören BPO-Dienstleistungen, das Hotel- und Gaststättengewerbe und der Technologiesektor.

Zum einen ist BPO (Business Process Outsourcing) der Bereich der Auslagerung von Geschäftsprozessen, d. h. die Vergabe von Geschäftstätigkeiten und -funktionen an einen externen Anbieter, wozu vor allem Dienstleistungen in den Bereichen Lohnbuchhaltung, Personalwesen, Rechnungswesen und Kundenbeziehungen gehören. Gegenwärtig gibt es in Kolumbien mehr als 600 Unternehmen, die BPO-Dienstleistungen erbringen, von denen 65 % nationale und 35 % multinationale oder multilaterale Unternehmen sind. Dies ist zweifellos ein wachsender Sektor mit großem internationalem Potenzial.

Andererseits ist das Hotel- und Gaststättengewerbe für die kolumbianische Wirtschaft aufgrund der vielen Arbeitsplätze und Möglichkeiten, die es schafft, sehr wichtig, und es gibt ein zunehmendes Angebot an Bildungsprogrammen, die junge Menschen angemessen und professionell ausbilden, was dazu geführt hat, dass es zu einem Trendsektor im Land geworden ist und auch viele Möglichkeiten auf den internationalen Märkten eröffnet hat.

Darüber hinaus ist Kolumbien nach Mexiko und Brasilien das drittgrößte und am schnellsten wachsende Zentrum für technologische Talente in Lateinamerika. Dieser Markt ist so interessant, dass derzeit fünf Technologiegiganten - Amazon Web Services, CISCO, IBM, Microsoft und Oracle - mit Unterstützung des Ministeriums für Technologie und Kommunikation (MINTIC) mindestens 10.000 junge Kolumbianer in der Programmierung und ihren Plattformen ausbilden.

Schließlich ist zu erwähnen, dass das Profil der kolumbianischen Fachkräfte auch wegen ihrer Anpassungsfähigkeit, ihrer Dienstleistungsbereitschaft und ihrer Freundlichkeit attraktiv ist, was zusammen mit ihrer Vorbereitung und Ausbildung und der Tatsache, dass viele von ihnen zwei- und mehrsprachig sind, eine perfekte Ergänzung und ein Wertangebot für jedes Unternehmen darstellt.

Aufgrund all dieser Variablen ist Kolumbien zu einem potenziellen Exportmarkt für Talente geworden, der die Bedürfnisse ausländischer Unternehmen in den genannten Profilen perfekt erfüllen kann.