FAGOR AUTOMATION empresa líder en el sector de la máquina herramienta. Con gran experiencia en el desarrollo y fabricación de productos para la automatización y control de máquinas. Destaca por su capacidad de desarrollo de software y la versatilidad de su proceso productivo para ofrecer soluciones a medida. Además, su amplia red técnica y comercial se extiende por más de 50 países. Busca aumentar su equipo incorporando un/a técnico/a de asistencia y aplicaciones de servicio: Bajo la dependencia del Jefe de Asistencia y Aplicaciones, se encargará del servicio especialmente en los proyectos de digitalización para el usuario final, abarcando desde la preventa hasta la postventa de productos y servicios. Funciones: -Tomar parte en la definición, desarrollo e implantación de proyectos y aplicaciones en cliente, generando la documentación e impartiendo la formación en los casos que sea necesario. - Realizar el diagnostico de averías en campo, acudiendo a pie de máquina si fuera necesario para su análisis y resolución, asesorando al cliente en las opciones disponibles. -Colaborar y apoyar al resto de áreas de Servicio en los ámbitos de análisis de mercado, acción comercial, formación, documentación y feedback de cliente. - Estar formado en los nuevos productos y servicios del catálogo de FA, así como en las tecnologías internas y externas a emplear en los proyectos y aplicaciones de clientes. Requisitos: - Formación de ingeniería en electrónica, mecatrónica o similar. - Conocimiento informático: Redes, ciberseguridad… - Se valorará el conocimiento básico de aplicaciones de los productos de CNC / Feedback - Capacidad de comunicación y de relacionarse de forma eficaz con otras personas - Tener resiliencia y una actitud positiva - Dominio de idioma inglés - Disponibilidad para viajar