Ofertas de empleo / SUPERVISOR/A TÉCNICO DE SPA´S

The Tourism Concession Management Group, TCM Group, es una de las principales concesiones turísticas del Caribe, con presencia en 14 países de América, África, Europa y Asia, con más de 100 establecimientos, seis marcas y una amplia cartera de servicios (boutiques, SPA´s y Actividades acuáticas) Con más de 30 años de experiencia en el sector turístico, TCM Group atiende a los huéspedes de codiciados hoteles y resorts de cuatro y cinco estrellas, esforzándose por ofrecer un servicio de excelencia a través de sus más de 1.900 empleados comprometidos con la calidad, la seguridad y el medio ambiente. El auge del turismo de lujo permite a TCM Group ir adquiriendo mayor presencia en cada vez más destinos y, por consiguiente, ir forjando su estructura a nivel mundial para seguir ofreciendo a los clientes un servicio exclusivo e integral. La empresa busca reforzar el departamento corporativo de RENOVA SPA con la contratación de una persona como Supervisora Técnica de los SPA´s distribuidos en los principales hoteles de la cadena RIU en las zonas de Africa, Middle East y Asia. La funciones que deberá asumir la persona seleccionada son las siguientes: •Auditar los diferentes sps’a en cuanto al grado de implementación de los protocolos propios de la compañía. •Llevar a cabo formaciones sobre los protocolos y procedimientos propios de la marca necesarios para la operación de los spa’s. •Colaborar en la formación del material didáctico necesario para el departamento corporativo. •Dar seguimiento a las visitas realizadas. Y las responsabilidades serán las siguientes: •Conocer los protocolos de la compañía •Llevar a cabo las auditorías de acuerdo con las instrucciones del Departamento •Realizar un informe tras cada visita •Reunirse periódicamente con la Dirección del Departamento Buscamos una persona que cumpla con estos requisitos. •Formación académica en técnicas de masaje (QUIROMASAJE, FISIOTERAPEUTA, COSMETOLOGÍA, ESTÉTICA) •Experiencia mínima de 5 años como terapeuta de spa. •Experiencia mínima de 2 años como formadora de terapeutas. •Dominio fluido de español e inglés. Se valorará positivamente dominio fluido de francés o portugués. •Manejo fluido de las herramientas informáticas comunes (Word, Excel, correo electrónico, Google workspace, etc.). •Conocimiento o experiencia con distintas marcas cosméticas. Otros requerimientos del puesto: •Licencia de conducir •Viajar. Aproximadamente el 60% del tiempo estará viajando. •El resto del tiempo puede trabajar de forma remota desde su domicilio.