Yellow Papers / 7 dicas essenciais para fazer negócios no Marrocos

Ao negociar com o Marrocos, os exportadores estrangeiros precisam considerar suas nuances culturais e características únicas. Entender como os marroquinos pensam, agem e fazem negócios é um dos pontos-chave na realização de negócios. Abaixo estão algumas dicas a serem consideradas ao desenvolver negócios no Marrocos, a fim de ajudar os exportadores a expandir efetivamente neste promissor mercado:
 

1. Escolha o caminho certo.

Há principalmente três maneiras de entrar no mercado marroquino exportando diretamente, indicando um representante local ou estabelecendo uma presença física. A primeira opção pode não ser simples se você estiver procurando alcançar um crescimento alto e rápido. Quanto à segunda alternativa, você deve contar principalmente com um distribuidor local ou um vendedor - a solução do agente de vendas não é muito comum no Marrocos -. Quanto ao estabelecimento de uma presença física, esta poderia ser uma excelente alternativa após testar seu mercado e lhe permitirá aproximar-se de seus clientes potenciais.
 

2. Tenha uma abordagem diferente em relação ao tempo.

Os marroquinos são mais flexíveis em sua abordagem de tempo e programação, é a atitude insha'Allah (se Deus quiser)! Para isso, um dos pontos importantes para conduzir com sucesso seus negócios no Marrocos é investir tempo. Em alguns casos, você nunca receberá uma resposta ao seu primeiro e-mail, nem ganhará contratos ou estabelecerá contatos em uma viagem de negócios. Esta abordagem diferente do tempo poderia desencorajá-lo de continuar seus negócios. Ser dotado de paciência e adotar uma visão de longo prazo vai levá-lo muito mais longe.
 

3. Evite estratégias de curto prazo.

Como porta de entrada para o continente africano, Marrocos oferece uma miríade de oportunidades para empresas estrangeiras. No entanto, não é um destino para vendas ad-hoc ou rápidas e fáceis. Os importadores marroquinos estão abertos aos mercados globais e antes que você os aborde, eles já se aproximaram de outros fornecedores em todo o mundo. Para isso, é importante estabelecer objetivos e uma estratégia de longo prazo para fortalecer sua penetração no mercado e apoiar esses objetivos com o investimento necessário. 
 

4. Construa relações pessoais fortes.

Estabelecer relações pessoais é uma parte fundamental para fazer negócios com marroquinos, a fim de construir uma confiança mútua. É importante respeitar os diferentes costumes culturais do país, evitando conversas sobre política e religião que possam afetar negativamente o desenvolvimento de suas relações comerciais. Além disso, os marroquinos preferem reuniões presenciais em vez de se comunicar por e-mail, reuniões virtuais ou telefone. É recomendado comprometer-se com viagens regulares de negócios para conhecer seus contatos locais e gradualmente construir essa confiança e amizade.
 

5. Adapte seu idioma ao mercado.

Embora o árabe clássico seja o idioma oficial do país, o idioma básico para as relações comerciais no Marrocos é o francês, embora algumas empresas utilizem o inglês. Fazer o esforço de ter materiais de marketing devidamente traduzidos para o francês será bem recebido como um sinal de que você está comprometido com o mercado. 
 

6. Acompanhamento para o crescimento de seus negócios.

É possível ter uma grande viagem de negócios e boas reuniões com seus contatos locais, mas depois nada acontece. Uma vez que seu contato inicial com empresas marroquinas tenha terminado, você precisa conduzir o processo de acompanhamento. É sempre aconselhável acompanhar uma reunião com uma conversa telefônica, na qual talvez seja mais fácil para os marroquinos expressarem suas opiniões. É importante insistir e, se necessário, ligar várias vezes para obter feedback sem esperar por uma resposta a cada vez.
 

7. Selecione cuidadosamente seu parceiro de negócios.
Encontrar um parceiro local, seja um distribuidor ou um representante de vendas, pode realmente trazer enormes benefícios para as empresas que desejam negociar dentro do Marrocos. Para isso, é importante escolher um parceiro local com o qual você crie uma relação onde sinta que seus interesses estão protegidos. Não assine acordos até ter certeza de que seu parceiro escolhido é confiável e não dê direitos exclusivos até que você teste a relação de trabalho. Sempre comece com pequenos negócios e uma vez que eles sejam bem sucedidos, então você estará pronto para iniciar grandes projetos juntos.

Na ieAlliance, fazemos parte de uma rede global de especialistas em entrada no mercado. Nossos aliados no Marrocos estão imersos nas práticas comerciais, culturas e costumes de seu mercado. Teremos o maior prazer em ajudá-lo a penetrar neste novo mercado! Pronto, firme, Yallah!

Autor: Expandia Internacional | Member of ieAlliance